Comisia Europeană a iniţiat proceduri oficiale pentru a evalua dacă este posibil ca Temu să fi încălcat Actul legislativ privind serviciile digitale (DSA) în domenii legate de vânzarea de produse ilegale, de proiectarea serviciului care ar putea crea dependenţă, de sistemele utilizate pentru a recomanda achiziţii utilizatorilor, precum şi de accesul cercetătorilor la date, anunță digi24.
Cu sloganul său „cumpără ca un miliardar”, serviciul a crescut rapid pe piața UE de la lansarea sa în aprilie anul trecut, vânzând de la produse cosmetice la îmbrăcăminte, mobilă și tehnologie, toate provenite direct din China, către aproximativ 100 de milioane de utilizatori.
Printre îngrijorările Uniunii Europene se numără preocupările că Temu nu are sisteme suficient de robuste pentru a opri reapariția „comercianților necinstiți suspendați anterior”, cu produse care reapar uneori în câteva zile după ce au fost eliminate.
În carul anchetei sunt verificate riscurile legate de concepţia care creează dependenţă a serviciului, inclusiv programele de recompensare de tip joc, şi sistemele pe care Temu le-a instituit pentru a atenua riscurile care decurg dintr-o astfel de concepţie care creează dependenţă, care ar putea avea consecinţe negative asupra bunăstării fizice şi mentale a unei persoane.
Temu, care are 92 de milioane de utilizatori în cele 27 de state membre ale Uniunii Europene şi este o unitate a gigantului de comerţ electronic chinez PDD Holdings, a declarat că va colabora cu autorităţile de reglementare.
”Temu ia în serios obligaţiile sale conform DSA, investind continuu pentru a consolida sistemul nostru de conformitate şi pentru a proteja interesele consumatorilor pe platforma noastră,” a spus compania într-o declaraţie.
De asemenea, compania a precizat că este în discuţii pentru a se alătura unei iniţiative voluntare a UE menite să combată vânzarea produselor contrafăcute. Autorităţile europene vor investiga şi dacă Temu respectă obligaţia DSA de a permite cercetătorilor acces la datele sale publice.
”Dorim să ne asigurăm că Temu respectă Digital Services Act, în special în ceea ce priveşte asigurarea conformităţii produselor vândute pe platforma lor cu standardele UE şi protejarea consumatorilor,” a declarat şefa UE pentru tehnologie şi concurenţă, Margrethe Vestager.
Dacă se va dovedi că Temu a încălcat DSA, compania ar putea primi o amendă de până la 6% din cifra sa de afaceri globală.
VEZI ȘI:
Scorpion viu, găsit într-un colet comandat de pe Shein
VIDEO A fost isterie de Black Friday la Cluj, pentru shaorma gratis
Dacă ţi-a plăcut acest articol, urmăreşte Via Cluj TV pe Facebook printr-un Like mai jos:
