Reprezentanții Băncii Transilvania au fost anunțați de clienții nemulțumiți pe pagina oficială de Facebook de faptul că serviciile de banking online nu funcționează. Banca Transilvania a comunicat pe rețelele de socializare că problemele întâmpinate de clienți sunt pe cale de a fi remediate.
Problemele pentru serviciile Băncii Transilvania nu s-au axat numai pe online banking, ci au existat probleme și la plățile cu cardul sau chiar la retragerea din ATM-uri. Practic, toate serviciile au fost blocate.
„În acest moment aplicațiile și cardurile BT funcționează cu intermitențe. Lucrăm la rezolvarea situației în cel mai scurt timp – ne pare rău pentru inconveniențe.” a fost mesajul postat pe pagina oficială de Facebook a Băncii Transilvania
La câteva ore după ce clienții revoltați au început să ceară explicații reprezentanților băncii, aceștia au revenit cu un update pentru situația neplăcută:„Update: Cardurile BT funcționează normal.”
Totuși, serviciile de online banking încă nu par a fi complet funcționale. Există încă întârzieri ale plăților sau inconveniențe în ceea ce privește folosirea aplicației BTPay.
Vezi și:
Profesori de la UBB s-au solidarizat cu protestul studenților clujeni pro-Palestina
Electric Castle în 5 minute – Organizatorii au pregătit un material video cu ocazia celor 10 ani de activitate
Dacă ţi-a plăcut acest articol, urmăreşte Via Cluj TV pe Facebook printr-un Like mai jos:
