Comisariatul Regional pentru Protecția Consumatorilor Regiunea Nord-Vest a desfășurat, astăzi, 22.08.2023, o acțiune de control la operatorul economic SC Multirol Prodcom SRL (Hotel Paradis Cluj-Napoca). Agenții au urmărit modul în care sunt respectate prevederile legale în domeniu. Hotelul Paradis este cotat la 4 stele.
Deficiențe constatate
În urma acțiunii, comisarii CRPC RNV Cluj/CJPC Cluj au identificat mai multe deficiențe, după cum urmează:
– Produse pentru care nu se putea stabili încadrarea în data limită de consum, sau cu data limită de consum depașită
– Expunerea la comercializare a unor produse fără elemente de identificare-caracterizare, la care a fost modificată starea termică
– Folosirea unor vitrine neigienizate, pentru depozitarea produselor , cu praf în exces, rugină și chedere neigienizate, cu mucegai și depuneri de conținut
– Utilizarea unor vitrine frigorifice aferente expunerii la comercializare a cărnii insalubre, care nu mai pot fi remediate, necesitând înlocuirea
– Depozitarea direct pe paviment a produselor
– Coșurile aferente resturilor menajere, din blocul alimentar nu aveau capac de protectie
– Rafturi depozitare materii prime și preparate insalubre
– Preparate rămase de la micul dejun ambalate în vederea refolosirii ulterioare
– Vase din plastic și utilizarea bureților de sârma la igienizarea veselei
– Ustensile neprofesionale
– Lipsa afișare listă de tarife aferenta cazarii
– Cameră cu igrasie
– Lipsa inventare camere
– Tocuri de fețe perne schimbate care aveau păr, saltele cu pete nefiind igienizate, prosoape și halate de baie uzate excesiv
– Lipsa dotare completă conform prevederilor legale, precum și a serviciilor minime obligatorii
Amenzi de zeci de mii de lei
Drept urmare, comisarii CRPC RNV Cluj /CJPC Cluj au aplicat 4 amenzi contravenționale în cuantum de 60.000 lei si un avertisment.
Totodată, au fost dispuse următoarele măsuri complementare:
– Oprire definitivă de la comercializare a produselor alimentare neconforme în valoare de circa 2500 de lei, respectiv halatele de baie și prosoapele uzate
– Oprire temporară a prestării serviciilor, la blocul alimentar și la 4 camere până la remedierea deficiențelor. Micul dejun se va asigura prin firme de catering, până la remedierea deficiențelor
Comisarii CRPC RNV Cluj vor continua acțiunile de verificare a respectării drepturilor consumatorilor și, așa cum am demonstrat în diverse cazuri, indiferent de operatorul economic, vor fi luate măsuri urgente de conformare, inclusiv sancțiuni contravenționale complementare.
Dacă ţi-a plăcut acest articol, urmăreşte Via Cluj TV pe Facebook printr-un Like mai jos:
