De ce e importantă publicitatea marcată și cum poate crește încrederea în influenceri dacă aceștia sunt cinstiți cu publicul lor? Răspunde la aceasată întrebare Larisa Mureșan, absolventă de Marketing și Publicitate, autorul primei lucrări de doctorat din România despre influenceri.
Inițial, a vrut să facă o lucrare despre Guerrilla Marketing. Însă la sugestia doamnei profesor Delia Balaban care este și coordonatoarea lucrării, a ales să scrie despre influenceri.
“La vremea respectivă, în urmă cu trei ani și jumătate nu se știa prea multe despre ei. Era un termen necunoscut și nici măcar ei nu își puneau influeceri”, a spus Larisa Mureșan. “Erau simpli oameni care aveau foarte mulți urmăritori, lideri de opinie în limbajul tradițional, iar atunci am început să studiez termenul de influencer în marketing și am aflat ce presupune mai exact și ce înseamnă să fii influencer în online”, a mai spus Larisa.
Publicitatea nemarcată = publicitate mascată
“Dacă, de exemplu, un influencer primește un produs pe care să-l promoveze în online, datoria lui față de urmăritori este să marcheze conținutul sponsorizat, să specifice că este un parteneriat cu brandul respectiv”, a mai spus Larisa Mureșan. D cele mai multe ori, însă, acest lucru nu se întâmplă în practică, după cum a constat și specialista, în urma cercetării pe care a făcut-o.
“Majoritatea influencerilor de la noi din țară nu fac această marcare, deși este apreciată. Sunt foarte puțini cei care o fac. Și se vede foarte clar discrepanța dintre postările organice și cele de tip publicitate. Pentru că la postările organice, unde ei nu promovează un produs, respectiv un serviciu, numărul de like-uri din mers este destul de mare. La cele cu marcate, este mai scăzut. E motivul din spate pentru care influencerii nu recurg la marcarea conținutului sponsorizat”, a explicat Larisa Mureșan.
Adevăr și etică
“Cred că noi, ca și consumatori, ne dorim în primul rând să ni se spună adevărul și să fie etici față de noi. Ca să ne spună concret dacă într-adevăr folosesc produsul respectiv sau, dacă nu, să specifice cum că este plătit și este primit cadou sau respectiv plătiț pentru a face promovarea respectivă”, a mai spus experta în marketing online.
Dar în ce măsură consumatorii de conținut, internații, fac diferența dintre conținutul organic, cel sponsorizat, barter etc?
“De prea puține ori își dau seama pentru că influencerii știu să pună produsul într-o lumină favorabilă și să transmită mesajul ca și cum ar fi produsele pe care ei le consumă în mod obișnuit. Dacă sunt produse pe care le recomandă influencerii, există o probabilitate mai mare ca consumatorul final să achiziționeze produsul respectiv. Dar ca și consumatori, nu există un grad de alfabetizare publicitară în domeniu. Noi nu suntem conștienți dacă este marcată sau nu este marcată publicitatea”, a mai explicat Larisa Mureșan.
Carte pentru specialiștii în marketing, dar și pentru influenceri
Larisa Mureșan lansează marți, 12 aprilile, cartea sa, “Influencer Marketing: perspectiva utilizatorilor și a experților”, la ora 17:00, în cadrul Facultății de Științe Politice, Administrative și ale Comunicării, sala 101.
“În principal, se adresează specialiștilor din marketing, pentru că ei sunt cei care trebuie să înțeleagă cât de importantă e marcarea conținutului sponsorizat și, în al doilea rând, se adresează influencerilor ca să vadă cât de important este și pentru consumatori să vadă că ei apreciază marcarea aceasta. Pe termen lung, ei (n.ref. influencerii) au de câștigat. Ei sunt cei care sunt mai bine văzuți de către publicul lor țintă. Iar nu în ultimul rând, noi, consumatorii, toți cei care urmărim un influecer cel puțin, pentru a înțelege cât de important este partea din spate, cât de importantă este munca lor. Și chiar dacă își marchează publicitatea, noi trebuie să apreciem asta și să continuăm să îi urmărim pentru că ei din asta trăiesc” a mai explicat autoarea.
“Volumul reprezintă o contribuție relevantă în domeniul științelor comunicării, respectiv al publicității, lucrarea este clar structurată, are un cuprins care conține capitole și subcapitole, acestea sunt bine delimitate, sunt precedate de un scurt rezumat şi de concluzii. Cartea este utilă atât pentru studenții din domeniul științelor comunicării și al marketingului, cât și pentru profesioniștii care sunt într-un proces de învățare continuă, atât de necesar într-o arie dinamică precum este aceea a promovării online, caracterizată de creativitate și de emergența unor noi platforme și instrumente de comunicare”, scrie prof. Delia Balaban în prefața acestei cărți.
Dacă ţi-a plăcut acest articol, urmăreşte Via Cluj TV pe Facebook printr-un Like mai jos:
