Centrul Comercial a publicat regulamentul oficial care stabilește în detaliu condițiile de acces cu animale de companie – câini și pisici – în zonele sale interioare și exterioare. Documentul vizează siguranța vizitatorilor, păstrarea curățeniei și respectarea normelor sanitar-veterinare.

 Accesul cu câini în mall

1. Definiții esențiale

• Câine admis în mall – animal de companie permis în zonele indicate de regulament.

• Însoțitorul câinelui – persoană fizică majoră (18+), cu animal înregistrat în RECS sau aflat în îngrijirea sa.

• Câine periculos – rase interzise conform OUG 55/2002:
  Categoria I: Pit Bull, Boerbull, Bandog și metiși.
  Categoria II: American Staffordshire Terrier, Tosa Inu, Rottweiler, Dog Argentinian, Mastino Napolitano, Fila Brazileiro, Mastiff, Ciobănesc Caucazian, Cane Corso și metiși.

• Câine agresiv – orice câine care atacă sau mușcă fără provocare.

• Câine fără stăpân – câine nesupravegheat sau abandonat în perimetrul mallului.

• Câine utilitar – câini folosiți de poliție, jandarmerie, vamă, pază, persoane cu dizabilități, terapie, salvare etc.

• Zone comune – parcări, spații verzi, holuri, coridoare, lifturi, pasaje, toalete.

• Spații comerciale – magazine, cafenele, saloane etc.

• Zone de joacă – arii interioare sau exterioare cu echipamente pentru copii.

• Food court – zona cu restaurante, cofetării și sală de mese comună.

 Reguli generale pentru accesul câinilor

• Intrarea în mall însoțit de câine presupune acceptarea regulamentului.

• Documentul este afișat la punctele de informare și pe site-ul mallului.

• Mallul nu este responsabil pentru incidente provocate de nerespectarea regulilor.

Zone în care accesul câinilor este permis

• parcări,

• străzi și drumuri interioare,

• spații verzi,

• holuri de acces,

• scări rulante,

• benzi de rulare,

• lifturi pentru clienți,

• pasaje și paliere,

• toaletele pentru clienți.

Zone în care câinii NU au acces

• zonele de joacă,

• zonele de food court.

Accesul în magazine

• Fiecare chiriaș decide dacă permite accesul câinilor în propriul spațiu comercial.

• Vizitatorii trebuie să verifice semnalizarea de la intrare.

Limitări ale accesului câinilor

• Interzis accesul câinilor periculoși sau agresivi.

• Persoanele sub 18 ani nu pot intra cu câini.

• Maximum doi câini per vizitator.

• Interzis accesul câinilor bolnavi sau femelelor în călduri.

• Interzis dresajul, hrănirea sau competițiile improvizate.

• Interzis accesul în spații cu preparare/servire de mâncare.

• Interzis accesul în zonele de joacă și în magazinele care afișează restricții.

Condiții pentru controlul câinelui

• Câinii trebuie ținuți în lesă, ham, cușcă sau geantă de transport.

• Lesa trebuie să permită controlul complet.

• La intrare, însoțitorul trebuie să prezinte:

  • carnetul de sănătate,

  • dovada vaccinării,

  • dovada înregistrării în RECS.

Câinii utilitari, de terapie sau salvare aflați în misiune sunt exceptați de la unele restricții.

 Curățenie, siguranță și comportament

• Însoțitorii trebuie să colecteze imediat dejecțiile, folosind pungi sau șervețele.

• Câinele trebuie supravegheat permanent.

• Este interzisă lăsarea câinelui legat, liber sau nesupravegheat.

• În caz de comportament agresiv, proprietarul trebuie să părăsească mallul.

 Răspunderea proprietarilor

• Însoțitorul este direct responsabil pentru acțiunile câinelui.

• Părăsirea mallului poate fi cerută pentru orice încălcare.

• Taxe și sancțiuni:

  • 100 lei/eveniment – pentru murdărirea spațiilor;

  • până la 500 lei – pentru încălcări suplimentare.

• Câinii fără stăpân pot fi preluați de adăposturi; dacă proprietarul nu este identificat în 24 de ore, animalul este declarat fără stăpân.

 Accesul cu pisici în mall

 Definiții

• Pisică admisă în mall – pisică domestică permisă în zonele indicate.

• Însoțitorul pisicii – persoană majoră responsabilă de supraveghere, microcipare și documente sanitar-veterinare.

• Pisică agresivă – pisică ce zgârie, mușcă sau atacă.

• Pisică fără stăpân – pisică nesupravegheată sau abandonată.

• Acces cu pisica – maximum două pisici per persoană.

• Zone comune, spații comerciale, zone de joacă și food court – aceleași definiții ca pentru câini.

 Reguli generale pentru accesul pisicilor

• Accesul presupune acceptarea regulamentului.

• Pisicile sunt permise în zonele comune interioare și exterioare.

• Accesul în magazine depinde exclusiv de fiecare chiriaș.

• Pisicile nu au acces în zonele de joacă și food court.

 Limitări ale accesului pisicilor

• Interzis accesul pisicilor agresive.

• Persoanele sub 18 ani nu pot intra cu pisici.

• Maximum două pisici per vizitator.

• Interzis accesul pisicilor bolnave sau femelelor în călduri.

• Nu este permisă hrănirea, jocul cu jucării sau activități care generează disconfort.

• Interzis accesul în zone unde se prepară/servesc produse alimentare.

• Interzis în zonele de joacă și în spațiile comerciale cu restricții afișate.

Condiții pentru controlul pisicii

• Pisicile trebuie ținute în:

  • cușcă de transport,

  • container special,

  • lesă cu ham pentru pisici.

• Însoțitorul trebuie să dețină documente sanitar-veterinare (vaccinări, microcip).

 Curățenie și siguranță

• Însoțitorii trebuie să curețe imediat orice urmă lăsată de pisică.

• Sunt obligatorii pungile și șervețelele de unică folosință.

• Pisica trebuie supravegheată permanent.

• Este interzisă abandonarea sau lăsarea nesupravegheată.

• În caz de comportament agresiv, însoțitorul trebuie să părăsească imediat mallul.

 Răspunderea însoțitorilor

• Însoțitorii sunt responsabili pentru pagubele produse de pisică.

• Nerespectarea regulamentului poate duce la:

  • părăsirea imediată a mallului,

  • sancțiuni de 100 lei/eveniment pentru murdărire,

  • până la 500 lei pentru alte încălcări.

• Pisicile fără stăpân pot fi preluate de adăposturi dacă proprietarul nu este identificat în 24 de ore.

Operatori care acceptă animale de companie

7 Seconds • The North Face • Adidas • Altex • Starbucks • Crazy Bubble • Benvenutti • Empire Salon • La Bottega Italiana • GLO • BSB • Ploom • GANT / Polo Ralph Lauren • Ukiyo • Florăria Magnolia • iShield Gadgets • Urban Gadget • Cupio • Escudo • Primigi • Deichmann • Nissa • Cărturești • E.ON • ECCO • GNC Live Well • Gerovital • My Geisha • Shangpree • Samsonite • Gloria Jean’s Coffees • Bigotti • H&M • Iconic Garden • IDiamonds • Trodat • Zara • Pull&Bear • Bershka • Stradivarius • Massimo Dutti • Serviciul pentru Imigrări Cluj • IPB • Sabrini • iStyle • Dinoland • Jade Silver • Jolidon • Kitchen Shop • Under Armour • Lace World • Inmedio • Grid • Levi’s • Kune • NYX PIM • Kiehl’s • Boss Store • Centrul de Copiat Chei SILCA • Swarovski • Magnor • US Polo Assn. • Meli Melo • Christian Tour • Meron • Desireé • Obsentum • Motivi • Nala • Taverna Racilor • Optiblu • Opticris • Orange • 4F • Tezyo • Pandora • Douglas • Il Passo • Profi Hairshop • Raiffeisen Bank • Millefiori • Retro Future • Mathilde • La Romana • La Sartoria • Sabon • Tommy Hilfiger • Calvin Klein • Schimbu’ Trei • Xpert Beauty • Sephora • Silverinia • Kiko Milano • Parfois • Arman Sport • Nike • Buzz • Sport Vision • U-Man • Sweet Café • Xpress • Taste of Asia • Teilor • Teilor Exclusive • Avenue des Roses • Tom Tailor • Torry • Dertour • LiuJo • Guess • Zoomania • Vetter • Vodafone • Yves Rocher • Z Tour • Marionnaud.

Operatori care NU acceptă animale de companie

Pizza Hut • Auchan • Kultho • Splend’or • Cinema City • Marty City • Cremeria Emilia • Anna Cori • DHL • El Unico • Elmafarm • Beautik Haute Parfumerie • IQOS • Noriel Mega Store • TheMakeupShop • Nobila Casa • Seroussi • Metropolis • Skechers • Office Shoes • World Class.

Vezi și:

Cadou de Ziua Națională pentru familii – Bilete cu 50% reducere la Wonder Family Fest 2026

Dacă ţi-a plăcut acest articol, urmăreşte Via Cluj TV pe Facebook printr-un Like mai jos: